Tvoje údaje používame len na jasný účel.

Kto je prevádzkovateľ

NejdeNet.sk

Kontakt pre otázky o súkromí: admin@nejdenet.sk

Čo spracúvame pri bežnej návšteve

Server technicky prijme IP adresu potrebnú na doručenie stránky. NejdeNet ju do aplikačnej databázy neukladá v čitateľnej podobe. Pri ochrane proti spamu a automatickom rozpoznaní operátora používame jednosmerný HMAC odtlačok.

Nevyhnutná session slúži na CSRF ochranu formulárov a bezpečné prihlásenie. Na takéto technicky nevyhnutné cookies sa súhlas nevyžaduje.

Hlásenie výpadku

Pri odoslaní hlásenia spracujeme operátora, okres, mesto/obec, typ problému, spôsob pripojenia, voliteľnú poznámku a bezpečnostný odtlačok pripojenia. Údaje používame na vytvorenie komunitného obrazu o poruche a ochranu pred falošnými hláseniami.

Poloha je dobrovoľná. Ak ju povolíš v prehliadači, pred verejným zobrazením ju zámerne znepresníme. Hlásenie môžeš odoslať aj bez GPS zadaním lokality ručne.

Meranie internetu

Pri speedteste spracujeme nameranú odozvu, jitter, sťahovanie, odosielanie, operátora, technický identifikátor siete a voliteľnú približnú polohu. Odozva sa meria HTTPS požiadavkami na Google a prenosová rýchlosť proti meraciemu serveru NejdeNet.

Spustenie speedtestu je aktívna požiadavka používateľa. Ak polohu nepovolíš, meranie sa dá vykonať bez nej.

Hodnotenia operátorov

Pri hodnotení ukladáme počet hviezdičiek, voliteľný komentár a pseudonymný bezpečnostný odtlačok, aby jeden používateľ nemohol umelo nafukovať hodnotenia. Opakované hodnotenie v ochrannom období aktualizuje predchádzajúce hodnotenie.

Partner a administrátorské účty

Pri ISP partner účtoch spracúvame kontaktné a firemné údaje, e-mail, bezpečný hash hesla, informácie o pláne/predplatnom a údaje potrebné na poskytovanie reportov. Právnym základom je poskytovanie dohodnutej služby a plnenie súvisiacich povinností.

Externé služby

Hosting zabezpečuje poskytovateľ webhostingu. Pri identifikácii siete môže server komunikovať s verejnými RIPE službami. Mapové podklady používa OpenStreetMap; pri načítaní dlaždíc môže prehliadač komunikovať so servermi OpenStreetMap. Pri speedteste prehliadač vytvára malé HTTPS požiadavky na Google na meranie odozvy.

Tieto služby majú vlastné pravidlá ochrany súkromia. NejdeNet im neposiela obsah tvojich hlásení ako marketingový profil.

Právne základy

Technická prevádzka, bezpečnosť, ochrana pred zneužitím a poskytovanie vyžiadanej funkcie sa opierajú o nevyhnutnosť služby a oprávnený záujem na bezpečnej prevádzke. Partner účty sa spracúvajú na účely poskytovania zmluvnej služby. Voliteľné cookies alebo analytické nástroje sa aktivujú iba na základe súhlasu.

Súhlas môžeš kedykoľvek odvolať bez toho, aby to ovplyvnilo predchádzajúce zákonné spracúvanie.

Ako dlho údaje držíme

Údaje uchovávame len počas obdobia potrebného na prevádzku, bezpečnosť, štatistické porovnávanie a plnenie zmluvných alebo zákonných povinností. Staršie prevádzkové údaje môžu byť ponechané v agregovanej alebo pseudonymizovanej forme, ak sú potrebné na dlhodobé štatistiky siete.

Voľba cookies sa obnovuje po 6 mesiacoch alebo skôr, ak zmeníme účely spracúvania.

Tvoje práva

Podľa GDPR môžeš podľa okolností žiadať prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť alebo namietať proti spracúvaniu. Ak sa spracúvanie opiera o súhlas, môžeš ho odvolať.

Žiadosť pošli na admin@nejdenet.sk. Máš tiež právo obrátiť sa na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.